AlumnForce Reviews

Great solution for our Alumni Network!

Pros:

Great services, everything what we need is included to the software, with great product support , implementation.

Cons:

At the moment very are satifsfied with the product.

New York Film Academy - Alumni Affairs

Pros:

For the most part, it is very user friendly. I was trained by the person who rolled this out for our alumni and the training was very easy. Also [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is always available and extremely helpful.

Cons:

We are an institution based in the United States and we still have sections of the site that show up in French. Our representative is great about handling those issues when they come up though.

A complete solution for alumni platforms with growing add ons

Comments: We were pleased of the intuitive solution, which allowed us to quickly transition to a more responsive platform.

Pros:

Easy to use for users and admins. Wide range of modules to implement new services. Easy updates of profiles and easy research and extracts of stats and profiles.

Cons:

Some parts and modules are missing some flexibility, but understandable for an all in one solution.

Alumnforce Review

Comments: The team is very professional, efficient, fast, reliable and kind
Despite the Covid-19 situation and the fact that we couldn't meet physically, we were able to develop the platform in 4 months. The relationship was very smooth and pleasant.
Customer service is excellent.

Pros:

Flexible, complete, diverse, bilingual, easy to use

Cons:

The system has some Minor bugs that were immediately fixed

Excellent alumni community platform software

Comments: Friendly staff and high quality software, at a price that is lower than the direct competition.

Pros:

- True community-driven alumni platform - Multi-language support - Flexible use of groups - Easy integration of online payments

Cons:

We encountered a few minor bugs at the start, but these were quickly resolved by technical support.

Great experience so far

Pros:

We selected AlumnForce after hesitating between several providers. And I'm very happy we chose them. the team is super friendly and helpful. Client support est great and so far I've been able to implement everything I needed to get a platform that I can get our alumni engaged with. The fact that there are multiple modules andd that we can ask for ffurther developments is perfect. Also they have in-person meetings to meet the team and get insights ffrom other users. I am lookign forward to it.

Cons:

Our main difficulty is not really linked to the product itself : it is to get every alumni onboard, including the ones that graduated many years ago. Our goal now will be to use this tool to its fullest and communicate well.

A great software to engage Alumni!

Comments: Alumnforce help us to deploy a great Alumni platform!
The solution allows us to manage our website and all administration processes in a unique system.
Since Alumnforce deployment we were able to reconnect with the Alumni community (+3500 users), improve Alumni engagement and promote new services during the pandemic like mentorship and webinars.
Customer support is very efficient with a dedicated project manager helping us developing the tool and improve our alumni engagement strategy.

Pros:

User friendliness for both admin and Alumni One platform for all critical features for an Alumni association: Alumni relationship management, memberships and donations, content and event management, career service. Fast deployment and migration from our old platform (<1 month once Alumni database has been cleansed). New services to develop audience and Alumni engagement (integration with AF Talent and Welcome to the Jungle for job offers)

Cons:

N/A, the tool benefits from continuous improvements including UI and new modules.

Attractive solution towards a stronger Alumni engagement

Comments: Our new AlumnForce based Alumni platform ment a significant and very positive change within the Alumni life of our big university. Great tool also for our Alumni Chapters! Thanks to this our members can enjoy several benefits online, 24/7 from wherever they are. AlumnForce team is professional, kind and reliable. Huge advantage is the availability of further moduls and that we can automatically enjoy some extras too, due to the continuous overall development of the system. Our dedicated project manager helps to further develop and improve the functionalities thus greatly helping our endeavors.

Pros:

Great way of e.g. communication, shareing events & news, event organization, boosting alumni contacts & engagement and also of managing membership data. And also that we do not need to bother with server issues.

Cons:

We are satifsfied with it up till now (that we could not yet implement some functions - like e.g. some moduls, mobile app - is due to our lack of capacity).

A Great Initiative

Comments: AlumnForce is a critical element of our alumni management strategy. The features included are highly appreciated by a large higher education institute with a broad and diverse international alumni base. The fact that AlumnForce is ready and able to provide solutions to challenges such as bringing older and younger users, alumni users and business representatives, and undergraduates and faculty staff together.

Pros:

- AlumnForce offers all the features and services offered by its competitors, for a more affordable price. - Especially in terms of expanding the number of users, AlumnForce offers the best price on the market. - The setup is highly customizable and easy to grasp all the while avoiding banality. - Customer service is fantastic, absolutely top notch.

Cons:

- We haven't had the chance to test out the mobile app version as of the writing of this review.

Axes d'amélioration

Comments: C'est un super outil, qui pourrait être utiliser à d'autres fins dans les écoles : CRM Commercial, avec mise en relation des étudiants et des entreprises pour + de placement :-)

Pros:

Statistiques Choix des listes de diffusion Ergonomie Rendu communication +

Cons:

Il faudrait systématiquement une version "in english" pour nos étudiants étrangers / sans surplus de coût L'option "Responsive" serait un réel + , si il y avait la possibilité de télécharger l'application dans le PlayStore (demande récurrente des utilisateurs) La communication doit être doublée par un email sur toute la base externe / car tout le monde n'a pas activé son compte / nous devrions pouvoir le faire depuis cet outil, pour gagner du temps

Feedback on Alumnforce

Pros:

Excellent tool of communication Easy to use Attentive and efficient technical support team Evolutive product

Cons:

The product is really ergonomical but it needs a little time of adaptation.

Creation of the professional network of the University of Lille www.lilagora.fr

Comments: The Alumnforce team is very responsive and the needs and expectations of uses are taken into account. All Alumnforce customers benefit from numerous upgrades each year at no additional cost, which is very significant. Similarly, it is possible to participate in the development of new functionalities with the Alumnforce team.

Pros:

The ease of use and the many features enabled by the network

Cons:

Sometimes a design to improve, which was done in the first year of using the software

A very good tool!

Pros:

Ease of use, Adaptability Tools to manage our users and the community

Cons:

The mobile application linked but the next one seems to be great :)

A French University point of view

Pros:

- easy to use - evolutive solution - many functionalities - gain of time - precious tool of communication to manage our community

Cons:

The alumnforce team works permanently with us to improve the solution based on our feedbacks.

Une plateforme digitale parfaite pour nos utilisateurs !

Comments: Très bonne expérience !
La plateforme satisfait nos utilisateurs et nos équipes.
Notre chef de projet AlumnForce dédié est très attentif à nos besoins et réactif !

Pros:

Plateforme intuitive, simple d'utilisation côté Admin et utilisateur ! Depuis que nous utilisons AlumnForce, nous avons une très bonne adoption de la part de nos utilisateurs et notre équipe : - plus d'inscription à nos événements

Cons:

Rien, à part être patient pour l'intégration de nouvelles fonctionnalités sur l'application.

Réseau Alumni de l'ENSA Pvs

Comments: Notre projet remporte un franc succès puisque sur 8 000 alumni, 1700 sont connectés à la plateforme et 230 étaient présents à la soirée de lancement du réseau vendredi 20 octobre 2023.

Pros:

Le suivi par un chef de projet. Le même depuis le départ donc un interlocuteur fiable et réellement présent. Un ergonomie du site idéale, tout est fluide et très intuitif. La rencontre annuelle des utilisateurs nous permet de tisser des liens et de s'entraider. Nous avons aussi un forum truffé de tuto vidéo. Idéal pour se remettre dans le bain après une pause.

Cons:

Si nous devions en mentionner une seule ce serait le manque de formation en communication spécifique "Alumni". Il suffirait d'impliquer plus notre service communication interne. Pourquoi pas proposer des webinaires plus orientés communication plutôt que techniques? Affaire à suivre.

Plateforme Internationale Occitanie

Comments: Je suis partie d'une page blanche pour créer une plateforme alumni sans avoir auncune expérience dans la gestion/animation d'une plateforme. L'équipe Alumnforce a toujours été présente pour répondre à mes questions de novice et j'ai pu administrer la plateforme (bilingue français/anglais) pendant plus de 2 ans de façon autonome.

Pros:

L'ergonomie de la plateforme est facile à utiliser, facile pour créer des contenus. La réactivité de l'équipe Alumnforce en cas de questionnnements ou problèmes.

Cons:

pas de point "négatif" ou "moins apprécié"

Super prestataire informatique

Comments: Nous sommes extrêmement satisfaits de notre prestataire informatique. C'est un vrai plaisir de travailler avec lui, il est disponible et surtout très pédagogue avec nous. Un GRAND merci à Florent Damotte pour ses conseils et son soutien !

Pros:

Le relationnel et la bienveillance des équipes d'AlumnForce

Cons:

Les aspects techniques pour changer certains visuels sur notre site internet nous demandent de solliciter notre prestaire pour changer ces quelques fonctionnalités.

Une équipe à votre écoute pour dynamiser votre réseau !

Pros:

Chez Alumnforce, nous sommes accompagnés dans nos projets. Une équipe est dédiée pour répondre à toutes les questions posées et disponible rapidement. Des évolutions et fonctionnalités intéressantes pour dynamiser son réseau.

Cons:

Des modules complémentaires intéressants mais onéreux. Editeur de texte pour les actions de communication qui n'est pas optimal. Manque de certains modules, champs, critères qui sont potentiellement intéressants.

Une équipe sympathique et à l'écoute

Comments: Dématérialisation des conventions de stage avec signature électronique

Pros:

Gain de temps sur la gestion des conventions de stage

Cons:

Pas de point "négatif" ou "moins apprécié"

Mon avis sur Alumnforce

Comments: J'apprécie la création d'évènements et la facilité de règlement financier
J'apprécie également le module carrières qui contient la plupart des fonctionnalités nécessaires au dépôt des offres, à leur mise en ligne et à la consultation de la CVThèque

Pros:

La création d'évènements est assez pratique et la prise en main du module agenda est assez rapide Les filtres accessibles sur la CVThèque sont assez efficaces Le JobBoard ne présente pas de lacunes particulières

Cons:

Difficulté pour segmenter les membres d'un groupe pour lequel je suis responsable ou modérateur et leur adresser des messages personnalisés en fonction de certaines caractéristiques

Notre meilleur partenaire pour notre réseau

Comments: L'EPP est une École de Psychologie renommée pour la qualité des liens entre ses diplômés et enseignants.Alumnforce nous permet de disposer d'un site beau et fonctionnel pour maintenir, et même améliorer la qualité de ces liens.Ils nous permettent de pouvoir rester proches malgré la grande diversité de nos pratiques et nos implantations partout dans le monde. C'est notre meilleur partenaire pour le réseau de notre association grâce auquel tous les projets et pôles peuvent se développer et être accessibles à nos 5000 diplômés.

Pros:

Alumnforce propose un service très facile à prendre en main et à adapter à nos membres.Au delà de la qualité technique, nous trouvons que leur disponibilité et la clarté de leurs conseils en font d'excellents partenaires qui savent s'adapter à nos besoins et nos objectifs. En bientôt 4 ans de collaboration nous n'avons jamais eu la moindre difficulté, et même la qualité des services ne sont allés qu'en s'améliorant.

Cons:

Aucune problématique particulière à déplorer en ces 4 années de collaboration.

Alumforce une solution clé en main pour mon réseau alumni

Pros:

La réactivité de l'équipe projet et excellente !Les fonctionnalités sont en adéquation avec mes besoinsUne prise en main intuitive et rapide

Cons:

la solution présente beaucoup de fonctionnalités ce qui peu amener un travail pour acquérir la logique

Partenaire Réseau Alumni

Pros:

L'équipe AlumnForce demeure constamment attentive à nos besoins, répondant de manière efficace. Il y a un suivi régulier, explorant continuellement de nouvelles pistes d'amélioration pour la plateforme.

Cons:

Aucun désagrément a été constaté depuis le début du partenariat.

Plateforme complète et pensée dans l'intérêt des alumni

Pros:

Plateforme intuitive qui regroupe les diverses fonctionnalités indispensables à l'adhésion des alumni. Les alumni sont eux-même les animateurs de la plateforme : une fois membre ils ont la possibilité de publier non seulement des posts de discussion, mais aussi des actualités et évènements, etc.

Cons:

Je n'ai pas rencontré d'inconvénients notables, seulement que le nombre de notifications non lues met un certain temps à disparaitre/à s'actualiser une fois consultées.