17 years of helping Indian businesses
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What Is Simplifica+?

A solução “Devolução de Mercadorias” padroniza o processo de devolução e economiza o tempo dos times envolvidos.

Com o portal de autoatendimento, o cliente tem autonomia de iniciar o processo de devolução de forma ágil e simples.

Os fluxos de devolução podem ser personalizados conforme motivo, além da inclusão de fotos e validação automática da NF-e de devolução do cliente.

Who Uses Simplifica+?

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Simplifica+ Software - 1
Simplifica+ Software - 2
Simplifica+ Software - 3
Simplifica+ Software - 4
Simplifica+ Software - 5

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Simplifica+

Simplifica+

4.7 (20)
No pricing found
Free version
Free trial
74
6
4.8 (20)
4.7 (20)
4.9 (20)
VS.
Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service Software
$14.00
month
Free version
Free trial
159
39
4.4 (2,173)
4.5 (2,173)
4.3 (2,173)
Green rating bars show the winning product based on the average rating and number of reviews.

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Top rated features
Live Chat Software
Real-Time Notifications
Reporting/Analytics

Simplifica+ Reviews for Indian Users

Average score

Overall
4.7
Ease of Use
4.8
Customer Service Software
4.9
Features
4.6
Value for Money
4.7

Reviews by company size (employees)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Find reviews by score

5
75%
4
20%
3
5%
Rafael
Coordenador in Brazil
Chemicals, 201–500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Excelente ferramenta para Auxiliar o Contas a Receber

5.0 last year

Pros:

Consulta financeira, disponibilização de boletos.

Cons:

- Ainda não tem integração com PIX. Poderia ter a opção do cliente marcar os títulos vencidos e Gerar um CRcode para pagar via pix, e deixar rastreados com as informações dos títulos selecionados.- Ter a opção de na parte de devoluções quebrar a unidade dos itens devolvidos, Tipo, nós vendemos 1 caixa com 50 canetas. Para fins de emissão de Nota Fiscal, vai apenas 1 unidade do item. Entretanto, o cliente por muitas vezes devolve 25 canetas apenas, deveria ter essa opção de devolver a fração do Item. Com essa opção ganharíamos MUITO.

Adapcon Response

last year

Olá, Rafael! Agradecemos o feedback sobre nossa ferramenta. Encorajamos você a entrar em contato com nosso time de CS para discutir a integração do PIX e outras sugestões que possa ter. Eles estão prontos para coletar detalhes sobre suas considerações e repassá-las ao nosso time de produto. Quanto à funcionalidade de devoluções fracionadas, seu input é valioso e será considerado em nossos planos futuros. Fique à vontade para formalizá-la com CS, pois é o melhor canal para se manter atualizado. Agradecemos pela confiança e feedback!

Sheyla
supervisora credito e cobrança in Brazil
Consumer Electronics, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

custo x beneficio x retorno

5.0 last year

Pros:

a facilidade de acesso e manuseio tanto da minha equipe para atender meu cliente prontamente, assim como do meu cliente em acessar o portal com informações claras, diretas fazem com que o processo seja rápido e ágil para meu cliente, isso diminui a demanda de minha equipe e aumenta minha margem de recebimento pontual, interferindo diretamente na melhoria da inadimplência da empresa, super recomendo, parceria de sucesso...

Cons:

no momento não consigo visualizar nada neste quesito

Adapcon Response

last year

Olá, Sheila! Estamos felizes em saber que o Simplifica+ tem impactado positivamente em seus processos e na redução da inadimplência. Agradecemos a recomendação e confiança. Qualquer necessidade, conte conosco!

Milton
Gerente in Brazil
Building Materials, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Com Simplifica+ a PADO agiliza o atendimento às demandas do pós vendas

4.0 last year

Comments: Utilizamos o portal de boletos no início e após isso estamos sempre buscando novos produtos Simplifica+. O ultimo foi o BOT Whatsapp

Pros:

A ferramenta é muito ágil e já está muito bem consolidada. Até hoje tivemos pouquíssimos problemas.

Cons:

Os produtos que avaliamos e estamos utilizando da Simplifica+ estão no entregando o que foi prometido.

Adapcon Response

last year

Olá, Milton! Ficamos extremamente satisfeitos em saber que temos sido uma ferramenta eficaz para a PADO, e que a agilidade e confiabilidade de nossos produtos têm atendido às suas expectativas. Seu feedback positivo é uma grande motivação para continuarmos melhorando e inovando. Qualquer dúvida ou sugestão de melhoria, acione nosso time de atendimento.

Ricardo
Gerente Financeiro in Brazil
Building Materials, 201–500 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Fácil Implantação/Integração e usabilidade muito tranquila.

5.0 last year

Comments: Sempre muito bem atendido e minhas solicitações são sempre atendidas ou respondidas.

Pros:

Praticidade no atendimento a solicitações de clientes nos envios de boletos e nfs.

Cons:

Não integra Cupom Fiscal o que gera retrabalho quando solicitado por algum cliente pois não localiza no portal.

Adapcon Response

last year

Olá, Ricardo! Estamos felizes em saber que nossa solução tem sido útil e que nosso atendimento tem atendido às suas expectativas. Em relação à integração do Cupom Fiscal, encorajamos você a formalizar essa demanda com nosso time de CS. Eles estão preparados para fornecer um acompanhamento dedicado e garantir que suas sugestões sejam adequadamente consideradas em nosso roadmap. Sua opinião é essencial para nossa evolução contínua. Agradecemos pela confiança e feedback!

Isabela
Analista Financeiro SR in Brazil
Retail, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Utilização Simplifica+

5.0 last year

Pros:

Facilidade em enviar os boletos aos clientes e conferencia dos vencimentos dos mesmos.

Cons:

Funcionalidade de armazenamento de XML poderia ser melhorada contendo um diretório em nuvem para utilizarmos.

Adapcon Response

last year

Olá, Isabela! Ficamos contentes em saber que a facilidade em enviar boletos e a conferência dos vencimentos têm sido benéficas para você. Em relação à funcionalidade de armazenamento de XML, encorajamos você a compartilhar suas considerações com nosso time de CS. Eles estão prontos para coletar seus insights e repassá-los ao nosso time de produto. Agradecemos pela confiança e feedback!