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title: Airbox Price, Features, Reviews & Ratings - Capterra India
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# Airbox

Canonical: https://www.capterra.in/software/203221/airbox

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> Agile Professional Services Platform that integrates: CRM, Project and Process Management, Service Desk and Customer Satisfaction.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 16 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Overview

### Who Uses Airbox?

Airbox is for B2B advisory service companies. Ideal for Professional Services.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.8/5** | 16 Reviews |
| Ease of Use | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support Software | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: Airbox
- **Founded**: 2018

## Commercial Context

- **Pricing Details**: U$ 9 
R$ 49,90 (without OKRs)
- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Android (Mobile)
- **Supported Languages**: Brazilian Portuguese, Portuguese
- **Available Countries**: Brazil

## Features

- Access Controls/Permissions
- Alerts/Notifications
- Backlog Management
- Business Process Automation
- CRM Software
- Calendar Management
- Change Management Software
- Collaboration Tools
- Communication Management
- Compliance Tracking
- Customizable Dashboard
- Dashboard Software
- Document Management Software
- File Sharing Software
- Forms Management
- Gantt/Timeline View
- Goal Management
- Goal Setting/Tracking
- Idea Management Software
- KPI Monitoring
- Knowledge Management Software
- Milestone Tracking
- Mobile Access
- Notes Management
- Portfolio Management
- Prioritization
- Progress Tracking
- Project Management Software
- Project Planning Software
- Reporting/Analytics
- Resource Management Software
- Roadmapping
- Scorecards
- Status Tracking
- Strategic Planning Software
- Sub-Task Management
- Surveys & Feedback
- Task Editing
- Task Management Software
- Time & Expense Tracking
- Time Tracking Software
- Workflow Configuration
- Workflow Management Software

## Support Options

- 24/7 (Live rep)
- Chat

## Category

- [Task Management Software](https://www.capterra.in/directory/10030/task-management/software)

## Related Categories

- [Task Management Software](https://www.capterra.in/directory/10030/task-management/software)
- [Collaboration Software](https://www.capterra.in/directory/15/collaboration/software)
- [Professional Services Automation Software](https://www.capterra.in/directory/16/professional-services-automation/software)
- [Workflow Management System](https://www.capterra.in/directory/30091/workflow-management/software)
- [Project Portfolio Management Software](https://www.capterra.in/directory/30862/project-portfolio-management/software)

## Alternatives

1. [monday.com](https://www.capterra.in/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
2. [Asana](https://www.capterra.in/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews)
3. [Wrike](https://www.capterra.in/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews)
4. [Trello](https://www.capterra.in/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23487 reviews)
5. [ProjectManager](https://www.capterra.in/software/83313/projectmanagercom) — 4.1/5 (339 reviews)

## Reviews

### "Customer development at its finest" — 4.0/5

> **Marcio** | *21 April 2020* | Education Management | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Airbox is the kind of software that aims high and keeps on evolving everyday. Having used it even before the official review, it is impressive how they manage to capture most of our needs and wishes and convert them into features. The customer support is impressive and the customer success really happens.
> 
> **Cons**: In the beginning, there was no customization possible in the sales pipeline.
> 
> Great experience.

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### "Toda minha organização à vista. Gestão facilitada ao nível dos detalhes. 👏👏👏" — 5.0/5

> **André** | *7 July 2020* | Management Consulting | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: A facilidade com que se visualizam os detalhes de projetos e processos. Todo o volume de trabalho fica claro, permitindo a gestão assertiva dos recursos. Além da coleta de registros de satisfação (feedbacks) de clientes (internos ou externos).
> 
> **Cons**: Integração com ferramentas de agenda e notificações de aproximação de deadlines.
> 
> A Airbox nos trouxe um ganho de produtividade inédito por centralizar num único lugar um grande volume de informações sobre a nossa operação, permitindo o acesso fácil a todos da equipe.

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### "Airbox" — 4.0/5

> **Gabriel** | *21 April 2020* | Legal Services | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: A facilidade de uso. O visual clean. O atendimento de suporte.
> 
> **Cons**: Falta de geração de relatórios e de PDF dentro das funcionalidades.
> 
> Muito boa a experiência. Atendeu as expectativas e a implementação tem sido muito bem conduzida pela equipe Airbox.

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### "Estratégico e Operacional unidos por um software para alta performance\!" — 5.0/5

> **Guga** | *21 April 2020* | Management Consulting | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Pense em uma plataforma de PERFORMANCE que possibilita gerar um fluxo de trabalho dinâmico, proativo, mensurável e que gera compreensão das atividades pela equipe, engajamento e organização de forma simples, assertiva e objetiva. O dashboard de oportunidades ligado a um super kanban de atividades comerciais que pivota para a geração de projetos, processos e tarefas de forma completa, lógica e integrada é sensacional. Tags temáticas para fácil localização e segmentação de qualquer atividade. Compartilhamento de arquivos, checklist e caixas de comentários que evitam reuniões desncessárias. E o gráfico cumulativo que é o ESPELHO das atividades e comprometimento do time, fazem dessa aplicação uma ferramenta INDISPENSÁVEL para quem pensa em equipes de ALTA PERFORMANCE DE ENTREGAS E PRODUTIVIDADE.
> 
> **Cons**: Que não apareceu na minha vida antes\! O AirBox foi desenvolvido por quem sabe o que precisa ser feito; as atualizações são sensacionais. É uma evolução constante e um nível de comprometimento com o CS que eu NUNCA experimentei. Proximidade e procedimento na mesma batida\!
> 
> É a melhor ferramenta de gestão de fluxo de trabalho voltada pra alta performance que existe no mercado. É de uma linguagem e visual fácil, que pode ser usado por qualquer pessoa com conhecimento básico e será surpreendente e muito satisfatório para os mais exigentes e experientes usuários. É o famoso "papo reto", uma solução de tecnologia que acaba com a burocracia e as bengalas de processos, projetos e tarefas. É uma ferramenta fascinante e indispensável.

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### "Um caminho para atingir a maturidade da gestão\!" — 5.0/5

> **Patrícia** | *11 May 2020* | Hospital & Health Care | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Diferente de outras ferramentas que acabam impondo sua metodologia de gestão para viabilizar o seu uso pleno, a Airbox permite o inverso, de modo que você pode adequar a ferramenta aos métodos e instrumentos definidos para a gestão da empresa. Além de englobar os processos de ponta a ponta, sem a necessidade de contratação de diferentes plataformas, o que favorece a análise do processo gerencial como um todo e economiza recursos.
> 
> **Cons**: Quando iniciei a utilização do produto alguns fluxos ainda estavam sendo desenvolvidos e precisavam de ajustes, mas a equipe nos escutou e iniciou um processo de aprimoramento, adequando às nossas necessidades.
> 
> Quanto ao produto foi espetacular, atendeu perfeitamente às nossas necessidades, cortamos custos reduzindo as múltiplas ferramentas que utilizávamos e pudemos ajustar nossos processos, tornando-os mais claros, documentados e com uma melhor e mais acessível visão analítica.  
Com a empresa também foi uma ótima experiência, sempre atentos a nos escutar e prestar qualquer esclarecimento, inclusive com dicas de gestão e processos que otimizaram nosso dia a dia.

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## Structured Data

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