--- description: Get information about DruID price, usability & features from verified user experiences. Read reviews from Indian business users & discover similar tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DruID Price, Features, Reviews & Ratings - Capterra India --- Breadcrumb: [Home](/) > [Identity Management Software](/directory/30777/identity-management/software) > [DruID](/software/205713/druid) # DruID Canonical: https://www.capterra.in/software/205713/druid Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.capterra.in/software/205713/druid?page=2) > DruID is a secure, flexible \& scalable CIAM + Real Time Tracking platform focussed on user acquisition, identification and activation. > > Verdict: Rated **5.0/5** by 6 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Overview ### Who Uses DruID? Fast Moving Consumer Goods, Retail, Fintech, Sports, Beauty, Tourism \& Transport, Media, Insurance or Healthcare. No matter the size or vertical only the conviction of being Identity First\!\! ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **5.0/5** | 6 Reviews | | Ease of Use | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Customer Support Software | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Features | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 100% | (10/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: DruID - **Location**: Alcobendas, Spain - **Founded**: 2018 ## Commercial Context - **Pricing model**: Other (Free Trial) - **Pricing Details**: DruID can be purchased (license model) or used by monthly subscription. - **Target Audience**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Linux (On-Premise) - **Supported Languages**: Chinese, Dutch, English, French, German, Italian, Portuguese, Spanish - **Available Countries**: Colombia, El Salvador, Finland, France, Germany, Italy, Mexico, Netherlands, Portugal, South Africa, Spain, United States ## Features - Access Certification - Access Management - Audit Trail - Authentication Software - Compliance Management - Credential Management - Data Security - Mobile Authentication - Multi-Factor Authentication Software - Policy Management Software - Privileged Account Management - Reporting & Statistics - Self-Service Access Request - Single Sign On (SSO) Software - Third-Party Integrations - User Management ## Integrations (13 total) - Drupal - Facebook Business Suite - HubSpot CRM - Microsoft Azure - Microsoft SQL Server - MySQL - PrestaShop - Salesforce Marketing Cloud - Shopify - Shopify Plus - Twilio - Twitter/X - WordPress ## Support Options - Email/Help Desk - Knowledge Base Software - Phone Support - 24/7 (Live rep) ## Category - [Identity Management Software](https://www.capterra.in/directory/30777/identity-management/software) ## Related Categories - [Identity Management Software](https://www.capterra.in/directory/30777/identity-management/software) - [Authentication Software](https://www.capterra.in/directory/31218/authentication/software) - [Single Sign On (SSO) Software](https://www.capterra.in/directory/31331/single-sign-on/software) ## Alternatives 1. [Okta](https://www.capterra.in/software/119653/okta) — 4.7/5 (930 reviews) 2. [LastPass](https://www.capterra.in/software/151988/lastpass) — 4.6/5 (2782 reviews) 3. [Rippling](https://www.capterra.in/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4614 reviews) 4. [Cisco Duo](https://www.capterra.in/software/153202/duo-security) — 4.7/5 (548 reviews) 5. [Auth0](https://www.capterra.in/software/154900/auth0) — 4.7/5 (137 reviews) ## Reviews ### "Pieza clave para la gestión del ciclo de negocio digital" — 5.0/5 > **Álvaro** | *13 May 2021* | Information Technology & Services | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Su facilidad de implementación a través del cockpit de administración. Su completo cumplimiento con la GDPR. Su flexibilidad a la hora de personalizar y adaptar los entry points de datos a cada ventana digital. Sus modelos complementarios y upgrades de cara a potenciar las estrategias de marketing en cuanto a captación y activación. > > **Cons**: Nada actualmente y en el futuro lo que podría faltar a la hora de desarrollar nuevos casos de uso está en el roadmap de implementación. > > Muy buena en cuanto a la funcionalidad y flexibilidad y sobresaliente en cuanto al soporte y onboarding en la herramienta. ----- ### "Imprescindible para estrategias claves de tu empresa: Omnicanal, CRM & CX y la de Datos" — 5.0/5 > **Carmen** | *22 July 2020* | Hospitality | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Si comparamos Druid con otros CIAMs con los que he trabajado (Janrain y Gigya) es superior en cuanto a flexibilidad en la configuración inicial y en la posibilidad de hacer ajustes posteriores si las necesidades cambian, importante esto porque al inicio de un proyecto no todo se tiene claro. A la hora la de integración muchísima agilidad y la modularidad de funcionalidades disponibles es un plus ya que puedes acomodarlas a tu roadmap. En precio y soporte también hay una gran diferencia a favor de DRUID respecto de competidores. > > **Cons**: No tengo grandes pegas al producto, es más, nos encontramos con un "problema de definición" respecto de los "leads" y lo que hubiera significado tener que parar el proyecto en este caso y gracias a la flexibilidad de DRUID pero también del equipo de soporte, encontramos la solución que implicaba desarrollo adicional. Así que proyecto adelante. > > Comparto 100% la definición de DRUID en su página web : "DRUID te ayuda a INTEGRAR tu ecosistema digital, CONSOLIDAR los datos de tus usuarios y PERSONALIZAR para ellos experiencias " ... mejor resumido imposible... Como responsable de CRM Y CX es la herramienta que necesitábamos para integrar nuestro ecosistema digital que estaba en silos de información, pero tb para hacerlo crecer a la vez que proporcionamos una experiencia de cliente excelente, sin fatigar al usuario pidiendo los mismos datos en cada contacto con nosotros. Nos ha permito poner en marcha un ambicioso y muy necesario proyecto de consolidación de datos de nuestros clientes y sus interacciones en los diferentes puntos de contacto, minimizando riesgos legales en cuanto a cantidad y calidad de esos datos a proteger. Druid es tb la llave para la personalización de experiencias y relación cliente/marca y como consecuencia, la repetición. ----- ### "Imposible pintar una estrategia Onmicanal sin un gestor de identidades" — 5.0/5 > **Jara** | *7 July 2020* | Sports | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Sencillo de implementar y muy flexible a la hora de adaptarse a cada casuística: web, móvil, wifi, e-commerce, tiendas físicas... > > **Cons**: Los procesos de integración han sido sido sencillos. Funcionalmente nos ha aportado lo que necesitábamos para un proyecto muy complejo. Sería interesante aumentar las capacidades de visualización de resultados del módulo de activación promocional integrado con la identidad, aunque nos han comentado que está en el roadmap de producto. > > Hemos conseguido integrar todo el ecosistema físico digital en los tiempos previstos. Nos han dado muy buen soporte y han sido muy proactivos en todos los frentes abiertos. ----- ### "Exelente CIAM, facil de integrar en el mapa de sistemas, uncionalidad completa y robusta" — 5.0/5 > **Enrique** | *26 June 2020* | Management Consulting | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Sistema CIAM español, con una sólida presencia en el mercado nacional, se integra fácilmente en cualquier mapa de sistemas y proporciona una cobertura absoluta de los requerimientos funcionales y técnicos. DruID proporciona una cobertura completa a las necesidades para una eficiente gestión de la experiencia del Cliente, la correcta y completa captación de los datos, el cumplimiento apropiado y simplificado de la ley de protección de datos de los Clientes Buena relación calidad precio > > **Cons**: El mayor punto contra que tiene DruID es el desconocimiento existente en el mercado español de los beneficios y el potencial de los sistemas CIAM > > DruID proporciona una cobertura apropiada de las necesidades requeridas para la mejora y la optimización de la experiencia de los Clientes. Es la base sobre la que se puede articular una estrategia comercial apropiada y una excelente herramienta de gestión de GDPR ----- ### "Facil implantacion en paltaformas cloud" — 5.0/5 > **Alberto** | *6 May 2021* | Construction software | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: La facilidad con la que se integra con plataformas cloud y a las tecnologías serverless. Sencillo de mantener. Desde soporte nos ayudaron en todo momento a la implantación de la misma. Al ser una plataforma basada en contenedores, es posible fácilmente trasladarla lo cual es una gran ventaja a futuro. > > **Cons**: No he encontrado nada que no me haya gustado, la plataforma se puede personalizar, por lo que las cosas que echábamos de menos y no estaban implementadas, el equipo de desarrollo de Druid trabajó para facilitárnoslas. > > Desde el primer momento que nos pusimos a instalarlo, tuvimos todo el apoyo del equipo para poder implementarlo. Partimos de una solución y la consiguieron evolucionar perfectamente a las plataformas en la nube y servicios que estas nos ofrecen. ----- Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.capterra.in/software/205713/druid?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.in/software/205713/druid) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data